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30/05/2016

Cómo captar y fidelizar clientes de la "Generación Z", artículo de opinión de Ángel Faustino

Funds Society ha publicado recientemente el artículo de opinión del asociado Ángel Faustino, "Generación Z: el reto de las entidades financieras", donde explica que el desafío principal de las entidades financieras es captar clientes de la llamada "Generación Z"

Cómo captar y fidelizar clientes de la 'Generación Z', artículo de opinión de Ángel Faustino
Funds Society ha publicado recientemente el artículo de opinión del asociado Ángel Faustino, "Generación Z: el reto de las entidades financieras", donde explica que el desafío principal de las entidades financieras es captar clientes de la llamada "Generación Z" (los nacidos entre los años 90 y los 2000) y, más difícil aún: fidelizarlos.

Faustino explica que el proceso de transformación digital de la banca es fundamental para poder satisfacer a estos clientes y que ese proceso no es algo del futuro, sino que ya ha llegado.

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